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Assistance

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En cas de panne ou d'accident… DG8-57 est à vos côtés !


Un seul numéro à composer et Ford vient à votre secours : 0800 005 005
24h/24, 365 jours par an, l'Assistance vous accompagne, où que vous soyez en France ou en Europe.

En achetant votre Ford chez DG8-57,vous disposez d'un service d'assistance 100 % gratuit, en cas :

  • D'accident de la route, durant toute la vie de votre véhicule Ford, qu'il soit roulant ou immobilisé.
  • De panne ou défaillance mécanique, électrique ou électronique de votre véhicule, y compris les pannes dues à la batterie, à la crevaison de pneumatiques et aux problèmes liés à la sécurité (essuie-glace, phares) durant la période de garantie constructeur de 2 ans et durant votre Contrat d'extension de garantie

Nos Services, pour vous simplifier la vie :

  • Remorquage de votre véhicule par Ford Assistance

En cas de sinistre, contactez Ford Assistance. Le remorquage et de votre véhicule jusqu'à nos concessions de Metz ou Terville sera pris en charge gratuitement.

  • Expertise immédiate

Nous déterminons immédiatement une date de rendez-vous pour l'expertise du véhicule s'il peut encore rouler

  • Prise en charge Assurance simplifiée

Etant carrosserie Agréée Ford, nous sommes en relation avec les assurances et traitons votre dossier administratif directement avec votre assureur.

  • Service de courtoisie et mobilité

Nous vous proposons un véhicule de remplacement ou un moyen de transport pour rentrer chez vous. (1)

  • Pièces d'origine Ford et Garantie

En cas d'accident, nous réparons votre voiture avec des pièces d'origine Ford et garantissons les travaux effectués pendant 3 ans.

  • Facilités de paiement

Avec la Carte Exclusiv' Ford, vous bénéficiez d'avantages sur vos achats et de facilités de paiement.

 

Choisir DG8-57 à Metz ou à Terville pour l'entretien et la réparation de votre Ford c'est prolonger sans limite sa fiabilité et le plaisir que vous avez à la conduire au quotidien.

 

(1) Selon les disponibilités et les conditions générales de vente

Pour en savoir plus, vous pouvez voir l'intégralité des conditions sur le site Ford.fr , ou télécharger le Guide Ford Assistance ou Nous Contacter.

 

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